פיתוח עסקי - מרבה נכסים?

לפני כמה שבועות פנה אליי מנהל עמותה ושאל – "אתה מדבר על פיתוח עסקי ועל זה שגם עמותה יכולה לייצר מקורות הכנסה ואפילו להרוויח. אני בכלל לא יודע לחשוב בכיוון הזה. איך אני בעצם מתחיל?"

כמו בהרבה דברים בחיים, גם כאן יש שלבים. השלב הראשון הוא "מיפוי נכסים". אבל לפני שאנחנו רצים למפות נכסים, בואו נגדיר מהם "נכסים".

נכס, בגדול, הוא "משהו" שיש לו ערך. יש הרבה דרכים שבהן אפשר לסווג נכסים, אבל אני רוצה להתמקד בסיווג שרלוונטי לנו – נכסים מוחשיים מול נכסים לא-מוחשיים.

נכסים מוחשיים זה יחסית קל – רכוש, כלי רכב, משרדים, מחשבים וכמובן כסף. כל מה שאפשר לתת לו ערך כספי ונכנס למאזן של העמותה. להגדיר ולחפש נכס לא-מוחשי אצלנו בעמותה זה קצת יותר קשה, אבל גם יותר מעניין מבחינתנו. אנחנו לא תמיד חושבים עליהם כנכסים, וקשה לתת להם ערך כספי, אבל הם בהחלט נכסים, ואפילו אפשר לייצר מהם ערך כספי.

• הדוגמה הראשונה היא ידע ומיומנות. מה אנחנו יודעים? האם חלק מהידע שלנו הוא ייחודי ואין אותו לאחרים? באיזה תחום מקצועי אנחנו "תותחים"? אולי יש לנו שיטות עבודה חדשניות ויעילות במיוחד?

• דוגמה נוספת: השם שלנו. בעולם העסקי קוראים לזה "מותג" או "מוניטין", וכמובן אי אפשר להתאפק ולא לכתוב כאן – טוב שם טוב משמן טוב. האם המוניטין שלנו חזק, ומספיק שנגיד שאנחנו מ... כדי שיקשיבו לנו וירצו לעבוד איתנו?

ועוד כמה דוגמאות מעניינות:

• חוזים והסכמים – אולי אנחנו מייצגים איזשהו ארגון מחו"ל? או שיש לנו הסכם עם קרן שרוצה להעביר את התרומות שלה רק דרכנו? האם יש לנו בלעדיות על משהו?

• זכויות יוצרים או פטנט הם גם נכס. מי שרוצה להשתמש בהם, צריך לעשות את זה אתנו או לשלם לנו עבור השימוש.

• העובדים והעובדות שלנו והמיומנות שלהם, יחד עם תרבות ארגונית, שמאפשרים יחד לעשות דברים שאחרים לא יכולים לעשות, או שיעשו את זה פחות יעיל או יותר יקר..

• ואולי אפילו יש לנו "טאלנט". מישהו או מישהי שהשם שלהם הולך לפניה בעולם המקצועי, וגורם לאחרים לרצות לעבוד איתנו.

• ודוגמה (לא) אחרונה אבל (כן) חביבה מתוך הרבה – הלקוחות שלנו. למה? דבר ראשון – הם מייצרים לנו חלק גדול מהנכסים שלנו, החל בכסף ועד מוניטין. דבר שני – הם יכולים להיות מאד משמעותיים עבור מישהו שרוצה להגיע דווקא אליהם. אז עם מי אנחנו עובדים?

אז לסיכום: דבר ראשון – למפות. הכל. יצירתי וגם מה ש"אולי" (תמיד אפשר אחרי זה למחוק). להכין רשימה.